Компания "ГБУЗ МО Подольская областная клиническая больница"
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗНАНИЕ ПК!!!
Обязанности:
Использовать установленные правила и процедуры коммуникации внутри медицинской организации по вопросам работы регистратуры Рационально организовывать рабочее пространство в регистратуре Устанавливать профессиональный контакт, в том числе, с пациентами с когнетивными нарушениями, нарушением речи, зрения, слуха Эффективно общаться по телефону Задавать уточняющие вопросы по интересующей пациента информации Предоставлять информацию по режиму деятельности регистратуры, медицинских служб и специалистов, медицинской организации Разъяснять пациенту порядок обращения по наиболее актуальным вопросам медико- социальной помощи Вводить сведения в электронную базу данных Заполнять формы учета и отчетности на бумажном и электронном носителе в установленном порядке
Требования:
Взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации и другими организациями в интересах пациента Организация рабочего пространства в регистратуре Выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения в регистратуру Выяснение потребности в информации при обращении населения в регистратуру по телефону Предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов медицинской организации Информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лабораторий, кабинетов, центра здоровья, дневного стационара и иных подразделений медицинской организации, в том числе субботу и воскресенье, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений; Информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, Разъяснение пациентам порядка записи на лечебно - диагностические исследования и процедуры в медицинской организации Информирование о времени и месте приема населения руководителем медицинской организации и его заместителями; адресах ближайших аптек, Направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках) Направление к должностным лицам за разъяснением порядка обращения пациентов для получения различных видов медико- 5 социальной помощи Направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией Ведение документации по виду деятельности медицинского регистратора
Условия:
5/2 ,рабочий день с 09:00 до 17:00
оформление ТК РФ
Знание мед.терминов
Знание программ: Excel
Знание ПК! Обязательно
09 Апреля
Оператор колл-центра (входящие звонки)( ВЕС-Медиа )
Москва
от 60 000 руб.
Компания "ВЕС-Медиа" Мы амбициозная Ювелирная компания UVI Jewellery, входим в ТОП-50 интернет-магазинов РФ в категории Ювелирные изделия и...
09 Апреля
Оператор контакт-центра( Виво Рус (VIVO RUS LLC) )
Москва
от 75 000 руб.
Компания "Виво Рус (VIVO RUS LLC)" В связи с масштабированием бизнеса и открытием контакт-центра в России, мы ищем ответственного и...
09 Апреля
Оператор базы данных( ТК Оптитрейд-Карго )
Москва
от 70 000 руб.
Компания "ТК Оптитрейд-Карго" Внимание кандидатов! Место работы: Московская область, г.о. Люберцы, пгт Томилино, тер. Логистический центр,...
09 Апреля
Оператор контакт-центра( СК СОГАЗ-Мед )
Москва
от 44 100 до 66 150 руб.
Компания "СК СОГАЗ-Мед" Вас ожидают следующие задачи: Прием и обработка входящих звонков и онлайн-запросов (чат онлайн-консультант)...
09 Апреля
Подольск
от 80 000 руб.
Компания "НПК МЕДЭКС" ООО "НПК МЕДЭКС" - ведущий производитель дезинфицирующих, моющих средств и средств бытовой химии. В связи с активным...
Вакансия размещена в отрасли