Менеджер по работе с клиентами

Регистрирование клиентов на загрузку и выгрузку товара;
оформление клиентского пакета документов (ТН, счет фактура, спецификация,ТТН);
обязательные ответы на телефонные звонки;
постоянный контроль почты outlook;
решение различных проблем возникших входе загрузке или выгрузке товара, а так же с документами; подготовка реестров с документами для передачи в бухгалтерию;
обработка и внесение данных в программу на основание маршрутного листа;
контроль и отслеживание загрузки машины на доставку;
подготовка пакета документов в доставку на основание маршрутного листа;
составление Акта Торг 2 (на недостачу,излишки,брак);
регистрация транспорта на загрузку осуществляющие доставку в регионы и филиальные склады ( на основание заявки и доверенности от транспортных компаний);
внесение времени: приезда, поставки машины на ворота, конца загрузки и количество отгруженных паллет в программу 1С: Управление транспортной логистики;
предоставление для склада отчета о запланированном транспорте под загрузку;
прием пакета документов с доставки и проверка правильности оформления накладных с отметкой о получении товара клиентом;
распечатывание Акт МХ-1 (приема-передачи товара на ответственное хранение), а также
Акт МХ-3 (возврата Товарно-материальных ценностей);
составление отчетности о находившемся товаре на ответственном хранение.

Заполнение журнала кассира-операциониста;
выполнение операций с ККМ;
работа с наличностью и банковскими картами;
консультирование клиентов;
выкладка товара на витрины;
инвентаризация ТМЦ;
составление отчета о продажах;
документооборот;
прием и проверка товара;
составление претензий от клиентов в юридический отдел, а так же оформление возвратов СТО. работа с программой 1С: Торговля и склад.
в подчинении были два сотрудника.
ежемесячное тестирование по товару.

Прием и проверка товара;
работа с Excel;
составление отчетов;
распределение товара по торговым отделениям почтовой связи.