отправить приглашение

Помощник руководителя

50 000 руб

от 25 Марта 2015

Маргарита Игоревна

Возраст

33 года (31 Января 1991)

Город

Подольск
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

1 год 3 месяца

Администратор

OOO Клиника "Линлайн" в Москве
Административный персонал

7 месяцев,

Март 2014 - Октябрь 2014

- Открытие (закрытие) клиники;
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж, акций и ассортименте продукции компании;
- Обеспечение жизнедеятельности клиники;
- Компетентность ведения телефонных переговоров (входящие звонки, холодные звонки):
Умение «передать улыбку по телефону»;
Умение разговаривать привлекательным голосом (техника управления голосом);
Умение разговаривать голосом, располагающим к общению (техника подстройки).
- Компетентность при личном взаимодействии с клиентом/пациентом:
Создание хорошего первого впечатления у клиента;
Умение расположить к себе пациента;
Навык активного и внимательного слушания при личном контакте;
Умение разговаривать с трудными клиентами.
- Работа на кассе и с компьютером (знание программы 1С, сканирование, ксерокопирование документов и другая офисная работа);
- Знание услуг оказываемых учреждением (знание прайса услуг);
- Знание медицинской терминологии (умение понятным языком объяснить тот или иной термин).

Продавец

ООО "Остин" в Москве
Продажи / Торговля

2 месяца,

Сентябрь 2012 - Ноябрь 2012

Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, выкладка товара, работа с кассой.

Продавец-кассир

ООО "Дива" в Москве
Продажи / Торговля

5 месяцев,

Апрель 2012 - Сентябрь 2012

Открытие (закрытие) магазина, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа с кассой, заполнение документации.
Знание техники продаж.
Контроль доставки товара.

Переписчик,регистратор

Федеральная Служба Государственной Статистики по г.Москве в Москве
Рабочий персонал

1 месяц,

Октябрь 2010 - Ноябрь 2010

Посещение всех жилых помещений на своем счетном участке и заполнение переписных форм со слов жителей.
Организация приема посетителей.
Навыки общения с различными типами людей.
Уверенный пользователь ПК.
Хорошее знание Excel, Word.

Образование

Московский государственный университет природообустройства

Высшее

Экологии и природопользования, Эколог-природопользователь

Москва, 2008 — 2013 гг.

Курсы и тренинги

Курсы ораторского искусства

2009 — 2009 гг.

Московский государственный социальный университет (РГСУ)

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Работоспособность. Исполнительность. Коммуникабельность. Четкое соблюдение поручений и инструкций. Заполнение документации. Знание техники продаж. Навыки общения с различными типами людей. Организация приема посетителей. Уверенный пользователь ПК. Хорошее знание Excel, Word, 1C. Навыки владения ораторскими приемами (интонации, дикции, артикуляции, темпа, жестикуляции). Умение использовать особый принцип запоминания. Грамотная устная и письменная речь. Основными положительными качествами в себе считаю честность и усидчивость.