Администратор в мини-отель

Описание

Образование:
2008-2011
Высшее:
Российская Международная Академия Туризма
* Факультет: менеджмента и экономики туризма
* Специальность: менеджмент организации
* Специализация: стратегический менеджмент

1990-1993
Средне специальное:
Медицинское училище им. Л.А. Тарасевича
* Специальность: сестринское дело
* Квалификация: медсестра

Опыт работы:
Агентство недвижимости (1 год 5 месяцев)
Должность: менеджер по продажи недвижимости (новостройки)
Обязанности:
* Консультирование клиентов по вопросам покупки первичной недвижимости
* Документальное сопровождение сделок (подготовка заявок, договоров и прочее)
* Контроль и соблюдение сроков проведения сделок и поступления денежных средств
* Ведение отчетности в установленной форме
* ДДУ, ДКП, ПДКП
* Работа с банками (ипотечное кредитование).

база отдыха (3,5 месяца)
Должность: менеджер по продажам и организации мероприятий
Обязанности:
* Организация и проведение корпоративных мероприятий, банкетов, фуршетов, свадеб, семинаров до 300 человек.
* Работа с корпоративными клиентами, заключение договоров. Подробная работа с клиентом, разработка концепции, обсчет смет, привлечение исполнителей, оформление документации, контроль качества исполнения, обратная связь после.
* Подготовка статистики и отчетов по проведенным мероприятиям.

филиал фирма , база отдыха (3 года 4 месяца)
Должность: управляющий объектом
Обязанности:
* Контроль работы всех подразделений (служба приема и размещения, служба бронирования, служба питания, служба эксплуатации номерного фонда, служба безопасности).
* Управление хозяйственной деятельностью базы отдыха. Снабжение, учет и контроль расхода строительных и хозяйственных материалов. Контроль и обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии.
* Набор персонала, обучение. Опыт управления коллективом из 30 человек (бармены, официанты, повара, охрана, горничные, администраторы). Ведение табеля учета рабочего времени.
* Организация бесперебойной работы кафе и столовой. Корректировка и внесение предложений по меню. Заполнение документации, ведение отчетности. Проведение инвентаризации.
* Организация и проведение корпоративных мероприятий, банкетов, фуршетов, свадеб, семинаров до 300 человек.
* Работа и взаимодействие с проверяющими структурами.

филиал фирма , база отдыха (4 месяца)
Должность: кастелянша (выполняла функции администратора)
Обязанности:
* Бронирование номеров
* Прием и размещение гостей
* Работа с кассой, составление отчетов по кассе
* Отчет о состоянии номеров
* Проверка работ горничных и технического персонала
* Заполнение бланков строгой отчетности (путевок)

(2 месяца)
Должность: секретарь-референт
Обязанности:
* Ведение документооборота
* Обработка корреспонденции
* Оперативное выполнение заданий руководителя
* Организация встреч, совещаний и прием посетителей
* Обеспечение жизнедеятельности офиса

база отдыха (3 года 4 месяца)
Должность: администратор, по совместительству комендант
Обязанности:
* Регистрация и сопровождение посетителей
* Документальное сопровождение, принятие оплаты
* Ведение отчетной документации
* Информирование проживающих об услугах базы
* Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций
* Контроль за работой обслуживающего персонала
* Управление хозяйственной деятельностью базы отдыха. Снабжение, учет и контроль расхода хозяйственных материалов.
* Контроль и обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии.

база отдыха (1 год 5 месяцев)
Должность: комендант, по совместительству медсестра
Обязанности:
* Управление хозяйственной деятельностью базы отдыха. Снабжение, учет и контроль расхода хозяйственных материалов.
* Контроль и обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии.
* Ведение отчетной документации.
* Контроль за работой обслуживающего персонала.
* Оказание первой медицинской помощи.
Дополнительная информация
Иностранный язык: английский базовыйВозможность командировок: нет
Без вредных привычек.
Права категории В, личный автомобиль.

Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК: Internet, MS Office, оргтехники.
Организаторские способности, имею опыт административной работы. Опыт управления людьми, умение убеждать, настойчивость. Умею работать самостоятельно и в команде. Легко нахожу контакт с людьми, порядочна, решительна. Обучаема, умею работать с большим объемом информации. Лояльность по отношению к работодателю. Творческая личность (хобби- декупаж).