Оператор call-центра / Диспетчер

Приём жителей, выставление счетов на платные услуги контроль их выполнения, отчёт, приём заявок по телефону контроль выполнения. Взаимодействие с разными структурными подразделениями, ведение журнала также с внесением в программу 1С

Осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров, выкладка товара в витрину;
Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн;
Консультирование клиентов по телефону в отношении услуг
Ведение внутренней документации салона в установленном порядке;
Исполнение обязанности кассира. расчет заработной платы сотрудникам

Исходящие звонки клиентам внесение данных в программу, работа с холодной базой. Консультирование. Повышение до заместителя руководителя рабочей группы-обучение операторов, консультирование, решение спорных вопросов, набор новых сотрудников

обработка входящих и исходящих звонков заказов. Консультирование и предоставление клиентам (люди с ограниченными возможностями )информации , работа программе 1 С. Урегулирование конфликтов, приём сотрудников, обучение, получила повышение в должности. Уверенное владение ПК

Подработка Приём входящих звонков, переключение на определенного специалиста, информирование клиентов.

Ведение и расширение клиентской базы,работа с существующей базой и также наработка новых клиентов холодные звонки. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.продажа продукции 1С, заключение договоров. Из отдела телемаркетинга переведена в отдел по работе с клиентами.Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.

Выкладка товара, продажа работа с кассой , знаю ассортимент: колбасных изделий, бытовой химии, хлебных изделий, овощного отдела, рыбного...