IT-специалист технической поддержки склада

Компания "Яндекс"

Яндекс Лавка — это формат магазина у дома. Главное отличие от привычных — в Лавку можно не ходить. Тем более что поход в ближайший продуктовый, скорее всего, займёт больше времени, чем доставка из Лавки.

Какие задачи вас ждут:

• Обеспечение бесперебойной работы складского IT-оборудования (терминалы сбора данных, принтеры этикеток, сканеры, ПК, серверы)

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников склада) – устранение сбоев, настройка ПО, консультации

• Установка, настройка и обновление складского ПО (1С, WMS, и др.)

• Диагностика и устранение сетевых проблем (проверка соединений, настройка сетевого оборудования)

• Сбор и анализ логов, замеры скорости сети, диагностика проблем с подключением

• Взаимодействие с вендорами оборудования и сторонними IT-сервисами

• Ведение технической документации (инструкции, отчеты по инцидентам)

• Участие в проектах по автоматизации складских процессов

Требования:

• Опыт работы IT-специалистом (поддержка, администрирование) от 1 года, желательно в логистике/складах

• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

• Умение анализировать проблематику, собирать логи и проводить базовые замеры сети

• Навыки работы с сетевыми утилитами (ping, tracert, nslookup, Wireshark)

• Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость

Будет плюсом:

• Знание складского ПО (1С, WMS-системы) и основ сетевой инфраструктуры

• Навыки диагностики оборудования (ТСД, принтеры, сети)

Что мы предлагаем:

• Высокий совокупный доход

• Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью

• Возможности для роста

• Расширенная медицинская страховка, которая начинает работать с первого месяца

В неё входят:

Плановая и неотложная помощь, стоматология, расширенный превентивный чекап, телемедицина 24/7

Психотерапия в онлайн-сервисах наших партнёров

После года работы добавляется лазерная коррекция зрения, после двух — ведение беременности и роды

Также мы покрываем 80% стоимости ДМС для супругов и детей

И ещё:

В Яндексе много клубов по интересам, Random Coffee, сервисы для знакомств и взаимопомощи. А наши спортивные клубы регулярно участвуют в забегах, триатлонах и других соревнованиях.

На портале скидок масса специальных предложений для сотрудников от наших партнёров.